Somos HomeServe
HomeServe es la empresa de confianza especializada en soluciones globales para el cuidado y mantenimiento del hogar, negocios y comunidades.
Nuestras líneas de negocio
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Servicios para la energía. Línea de negocio orientada a mejorar la eficiencia energética de los hogares, que integra los servicios mantenimiento e instalaciones y soluciones de financiación propias. Nuestra oferta pretende cubrir el ciclo completo de la mejora de sostenibilidad en los hogares, instalando, protegiendo y financiando todos los sistemas y equipamientos energéticos de las viviendas.
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Membership. HomeServe ofrece contratos y servicios personalizados para facilitar la vida de las personas dando soluciones globales de confianza para su hogar como herramienta de fidelización. A través de acuerdos con grandes empresas con una amplia cartera de clientes trabajamos en la creación de servicios a medida de valor añadido orientados a mejorar la rentabilidad y los índices de retención de sus clientes.
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Asistencia en el hogar. Especializada en la gestión integral de reparaciones y cuidado del hogar. Cuenta con una red de más de 4.000 reparadores expertos que realizan más de 2 millones de servicios al año para hogares, comunidades y comercios. Gestionamos los servicios de las principales compañías aseguradoras y realizamos labores de mantenimiento y reparaciones de los establecimientos de las diferentes empresas con las que colaboramos.
Visión, propósito y valores
- Nuestro propósito:
Hacemos los hogares más confortables, eficientes y sostenibles
- Nuestros valores:
Nuestros valores reflejan la esencia, identidad y espíritu de HomeServe: Coraje, Persistencia e Integridad.
Coraje
- Creemos en nuestra estrategia, hacemos fáciles las cosas y nos esforzamos por conseguir excelentes resultados y mejorar de forma continua.
- Somos personas decididas, expresamos nuestra opinión y afrontamos retos.
- Valoramos la innovación, superando los errores y aprendemos de las experiencias.
Persistencia
- Damos lo mejor en el trabajo, asumiendo responsabilidad e implicándonos para obtener mejores resultados.
- Somos optimistas, mostramos siempre actitud positiva y hacemos que las cosas ocurran.
- Somos resilientes ante los contratiempos y colaboramos para encontrar la solución.
Integridad
- Actuamos con honestidad e integridad y buscamos la verdad.
- Valoramos la comunicación abierta, el diálogo y escuchamos con respeto los retos y opiniones.
- Actuamos con humildad y tolerancia, apostando por la diversidad para construir grandes equipos.
Queremos contar con clientes totalmente satisfechos, que tengan una relación a largo plazo con nosotros, a los que les mostraremos y explicaremos cada una de las condiciones de los servicios. Clientes que deseen ser nuestros clientes. Nuestros esfuerzos en este sentido revelan que 9 de cada 10 clientes afirman estar muy satisfechos con nuestra atención.
Nuestros clientes
Nos avalan nuestros 25 años de experiencia en el mercado español y la confianza de grandes compañías:
